Você já pediu para o ChatGPT “fazer um post para a minha empresa” e recebeu um texto bonito que serviria para qualquer negócio do Brasil? Isso acontece com quase todo dono de empresa que começa a usar inteligência artificial.
A culpa não é da IA. Ela simplesmente não sabe quem você atende, em qual bairro você está, quanto custa o seu serviço e o que o seu cliente costuma perguntar antes de fechar. Sem essas informações, ela chuta.
Para resolver isso, eu montei uma biblioteca gratuita com 101 prompts de marketing para negócios locais. Neste artigo eu explico como ela funciona e como tirar o melhor dela.
O que é um prompt, na prática
Prompt é a instrução que você digita para a IA. Um prompt fraco tem uma linha. Um prompt bom funciona como um briefing que você daria para um funcionário novo e competente: explica o contexto, diz exatamente o que precisa ser entregue e quais regras seguir.
Todos os prompts da biblioteca seguem a mesma estrutura em quatro partes:
- Contexto: seu negócio, sua cidade, seus bairros e seu cliente ideal.
- Tarefa clara: o que a IA precisa entregar, item por item.
- Regras do canal: o que funciona e o que é proibido no Google, no WhatsApp, no Meta Ads e no Instagram.
- Entrega pronta: material para copiar e usar, um plano de ação de 7 dias e um checklist de revisão.
Os prompts também pedem para a IA não inventar avaliações, números, preços ou dados de concorrentes. Tudo que não foi informado aparece marcado como hipótese, para você validar.
O que tem dentro da biblioteca
São 101 prompts divididos em 13 áreas que todo negócio local precisa cuidar:
- Google e Avaliações (8): perfil da empresa no Maps, resposta a avaliações, processo para conseguir mais avaliações, posts no perfil e páginas por bairro.
- WhatsApp e Atendimento (8): primeiro atendimento, qualificação de lead, orçamento que fecha, follow-up, objeção de preço e reativação de clientes.
- Google Ads Local (7): estrutura de campanha, palavras-chave e negativas, anúncios, campanha de ligações e diagnóstico de conta.
- Meta Ads Local (7): campanha de mensagens para o WhatsApp, criativos da região, vídeo com o dono e leitura de métricas.
- Instagram Local (7): bio e destaques, calendário de 30 dias, bastidores, antes e depois e Stories que geram conversa.
- Oferta e Copy (7): oferta de entrada, pacotes, diferenciais, página de serviço e material impresso com QR Code.
- Gestão e Crescimento (6): funil no CRM, painel semanal, conta de custo por cliente, indicação, recompra e plano de 90 dias.
- Nichos Locais (16): prompts prontos para dedetização, clínica médica, odontologia, estética, oficina, contabilidade, restaurante, academia, pet shop, imobiliária, advocacia, escola, salão e barbearia, varejo, construção e proteção veicular, já com as regras de cada conselho profissional.
- TikTok e YouTube (7): roteiros de vídeo curto, plano de 30 vídeos, canal no YouTube, títulos e thumbnails, lives e depoimentos.
- SEO e GEO (7): pauta e artigo de blog, aparecer nas respostas da IA, auditoria de página, dados estruturados e diretórios locais.
- Marketplaces (7): anúncios no Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop, preço com lucro, reclamações e anúncios patrocinados.
- Vendas e Pós-venda (7): roteiro de ligação, visita comercial, prospecção por e-mail, NPS, renovação, venda adicional e reclamação.
- Equipe e Processos (7): anúncio de vaga, entrevista, integração, metas e comissão, treinamento, processo padrão e rotina do dono.
Como usar em 3 passos
- Preencha os dados do seu negócio uma vez. Segmento, cidade e cliente ideal. Esses três dados entram sozinhos em todos os prompts.
- Escolha o prompt. Dá para buscar por palavra, como “avaliação”, “orçamento” ou “Reels”, ou filtrar pela área.
- Complete os campos e copie. Os campos que ainda faltam aparecem em laranja. Depois é só colar no ChatGPT, no Claude ou no Gemini. Funciona até na versão gratuita.
Se você deixar algum campo vazio, não tem problema: o próprio prompt orienta a IA a fazer até três perguntas antes de responder.
Um exemplo para entender a diferença
Pense numa dedetizadora em Goiânia que quer mais avaliações no Google. O pedido comum seria “me ajuda a conseguir avaliações”. O prompt da biblioteca já informa o negócio, os bairros atendidos, o momento em que o cliente fica mais satisfeito e o canal de contato depois do serviço. Em troca, a IA entrega um processo completo: quando pedir, quem pede, três mensagens prontas para o WhatsApp, um roteiro para pedir pessoalmente e o texto de um cartão com QR Code. Tudo respeitando a regra do Google que proíbe oferecer recompensa em troca de avaliação.
É a diferença entre receber uma dica genérica e receber um material pronto para aplicar amanhã cedo.
Cuidados antes de publicar o que a IA escreveu
- Leia tudo antes de usar. A IA pode errar, principalmente em números e prazos.
- Troque qualquer promessa que você não consiga cumprir.
- Coloque provas reais: fotos do seu trabalho, avaliações verdadeiras e casos de clientes que autorizaram.
- Ajuste o tom para o jeito que você fala com o seu cliente.
Acesse a biblioteca gratuita
Três prompts ficam abertos para você testar agora. Os 101 são liberados quando você informa nome e WhatsApp, e a biblioteca abre na hora, no mesmo aparelho.
Acessar os 101 prompts para negócios locais
E se preferir que eu aplique isso no seu negócio, com Google, anúncios e atendimento no WhatsApp funcionando juntos, é só me chamar para um diagnóstico gratuito.